FAQ

Эгерде электрондук почта minka@badalijewelry.com дарегинен болсо, анда ооба. Биз жогорку баадагы буюмдарды камтыган же Shopify теги мүмкүн болгон алдамчылык тобокелдиктерин камтыган бардык буйрутмалар үчүн инсандыгын текшерүүнү талап кылабыз. Кошумча текшерүү үчүн телефон чалуу үчүн биз менен байланышсаңыз болот.

Жок, биз учурда заказ боюнча гравировка жасабайбыз. Жергиликтүү зергерден же оймо-чийме түшүрүүчү дүкөндөн консультация алыңыз жана оюп бүтө электе зер буюмдарын чегип жазуу тажрыйбасы бар-жогун текшерип алыңыз.

Сыйлык упайларыңызга жетүү үчүн, жөн гана экраныңыздын ылдыйкы сол жагындагы баскычты чыкылдатыңыз. Анда жаа менен белектин сүрөтү көрсөтүлүп, ага "Сыйлыктар" деп жазылыш керек. Сүрөт жана сөз дайыма эле көрүнбөй калышы мүмкүн, бирок баскыч ошол жерде болушу керек жана сиз жылдырып жатканда ылдыйкы сол жакта калат.

Биз аны сунуштай элекпиз. Шакек колодон куюлган, ал кычкылданып, жашыл түскө айланып, манжаңыз менен жана териңиз менен тийип турат. Бул шакектер манжанын шакеги эмес, шуру кулон катары тагынууга арналган. Алар бир өлчөмдө гана бар.

Коркпоңуз, шакек катуу күмүш (92.5% күмүш). Теринин күмүштүн кошулмасы менен реакцияга кирген теринин (тердин) кислоталуулугуна байланыштуу 1 адамдын 70и "жашыл манжанын эффектине" ээ болушат. Көпчүлүк учурда күмүштөн жасалган зергер буюмдары родиум менен капталат (платина сыяктуу металлдар үй-бүлөсү). Кол менен жасалган күмүш шакектер адатта родиум менен капталбайт.

Эгер сизде ушундай реакция болсо, биз шакегиңизди родий менен бекер таркатканга кубанычтабыз. Жөн гана шакегиңизди сатуу дүмүрчөгүңүздүн көчүрмөсүн жана сизге шакекче родиум жалатылышы керектигин белгилеп, кайра жөнөтүңүз. ЭСКЕРТҮҮ: Шакектин наркы үчүн пакетти камсыздандырууну сунуштайбыз. Сизден бизге жеткирип жатканда, почтада жоголгон же уурдалган шакектерди алмаштырбайбыз же кайтарып бербейбиз.

Дагы бир чечим - жөн гана шакекти күн сайын күмүш жылтырак чүпүрөк менен тазалоо. Аларды жергиликтүү зергер дүкөндөрүнөн же универсалдык дүкөндөрдүн зер буюмдарын сатуучу жайларынан табууга болот. Болжол менен бир-эки жумадан кийин реакция токтойт.

Ооба, баалар жана жеткиликтүүлүк боюнча биз менен байланышыңыз. Булар атайын буйрутма деп эсептелет жана кайтарылбайт же кайтарылбайт. Ошондой эле, таштар туура өлчөмдө болсо, биз өзүбүздүн таштарды зер буюмдарыбызга орното алабыз.

Сиз менен келечектеги долбоор жөнүндө сүйлөшкөнгө кубанычтабыз жана баасын жана убактысын эсептөө үчүн биз менен байланышууга чакырабыз. Сиз элестетип келе жаткан кемчиликсиз зер буюмдарды жашоого алып келгенди жакшы көрөбүз, бирок учурда 12 айга чейин кезек күтүп жатабыз.

Өндүрүш убактысы буйрутма берген күндөн тартып орто эсеп менен 5тен 10 жумушчу күнгө чейин. Биз ар шейшемби жана бейшемби күндөрү кастинг жасайбыз. Заказдар кастинг өткөн күндөн беш-жети күндөн кийин жөнөтүлөт. Көп учурда күтүү убактысы кыскарат. Буйрутмаңыздын болжолдуу өндүрүш убактысы боюнча биз менен байланышуудан тартынба.

Заказды төмөнкүгө жөнөтсөңүз болот: 

Phone 1-800-788-1888 номерине акысыз чалып, насыя картаңыз же PayPal эсебиңиз менен 

почта чек же акча которуу менен.  Click Here басып чыгарууга болот. АКШдан тышкаркы буйрутмаларды эл аралык акча которуу же АКШнын акча каражаттары аркылуу банктык чек менен почта аркылуу жөнөтсө болот. Сураныч, накталай акча жибербеңиз. Кошумча маалымат алуу үчүн биз менен байланышыңыз.

АКШ чектеринен, чет өлкөдөн келген акча которууларын, эл аралык акча которууларын жана АКШ чек араларындагы банктык чектерди кабыл алабыз. Сураныч, накталай акча жибербеңиз.  Click Here басып чыгарууга болот.

Эгер сиз буга чейин эле буйрутмаңызды жиберген болсоңуз же буйрутмаңызды онлайн режиминде бүтүрсөңүз, тез арада биз менен байланышыңыз (800-788-1888 / 801-773-1801) же электрондук почта (badalijewelry@badalijewelry.com).

Эгерде сиз буйрутмаңызды бүтүрбөсөңүз, анда оң жактагы жогорку бурчтагы Себетти көрүү баскычын чыкылдатыңыз. Бул сизди корзинаңызга кошкон нерселериңизди алып салууга же түзөтүүгө боло турган корзинага алып барат.

Ооба, күмүш шакек өлчөмүн өзгөртүү жана АКШ жеткирүү үчүн $ 20.00 түзөт. Алтын шакек АКШнын өлчөмүн өзгөртүп, кайтарып бергендиги үчүн 50 доллар. (Кошумча жеткирүү акысы АКШдан тышкары жерлерде колдонулат; электрондук почта [badalijewelry@badalijewelry.com] бизге тиешелүү акы төлөө үчүн). Өлчөмүн өзгөртүү үчүн кайтаруу көрсөтмөсү: 

Сиздин шакегиңиз менен кошо бериңиз: Сатып алууну тастыктаган документ, шакектин өлчөмү, атыңыз, жеткирүү дареги жана өлчөмүн өзгөртүү үчүн төлөм (Бадали зер буюмдарына төлөнөт).

Шакекти жакшы толтурулган почтага же кутуга салып, өзүңүз колдонгон жеткирүү ыкмасы менен пакетин камсыздандырыңыз. Почтада жоголгон же уурдалган зергер буюмдарынын көлөмүн өзгөртүү үчүн кайтарып бергенде, биз аларды алмаштырбайбыз же кайтарып бербейбиз. 

Почта: BJS, Inc., 320 W. 1550 N. Suite E, Layton, UT, 84041, АКШ.

Буюмдар жеткирилген күндөн тартып 20 күндүн ичинде кайтарып берүүгө болот. 15% толуктоо акысы бар жана жеткирүү кайтарылып берилбейт. Эгерде артка кайтарылган буюмдун кадимки эскиришинен же туура эмес таңгакталышынан улам кандайдыр бир зыян келтирилген болсо, анда кошумча $ 20.00 акысы эсептелет. Катуу бузулган буюмдар кайтарылып берилбейт. Бажы буйрутмалары, платина зергер буюмдары, роза алтыны же палладий ак алтындан жасалган буюмдар кайтарылбайт же кайтарылбайт.  

85% кайтаруу нерсе сатып алынгандыгын тастыктаган документ менен кошо баштапкы абалында бизге кайтарылып берилгенден кийин берилет. Кайтаруулар, буйрутма берилгенде алгач алынган ошол эле төлөм формасы боюнча жүргүзүлөт. Буюмдар коргоочу жана камсыздандырылган таңгакта кайтарылышы керек. Жеткирүүдө жоголгон же уурдалган буюмдар үчүн биз жооптуу эмеспиз.

Зергер буюмдарын, баалуу металлдарды же асыл таштарды ташып келүүгө тыюу салган бажы эрежелеринен улам биз жөнөтө албай турган даректер бар. Сиздин дарек боюнча биз менен байланышуудан тартынба, анткени сиздин дарек жайгашкан жерде өзгөчө учурлар болушу мүмкүн. Биз каалаган убакта кызмат көрсөткөн өлкөлөрдү алып салуу же кошуу укугубузду сактап калабыз.Импорттук пошлиналар жана / же бажы салыктары жеткирүү акысына кошулбайт. Бул төлөмдөр жеткирүү учурунда алуучунун милдети. Жеткирүү учурунда баш тарткан пакеттер кайтарылбайт. Сиздин жайгашкан жериңиз боюнча колдонулуучу акы же төлөмдөргө мүмкүнчүлүгүбүз жок. Бул маалымат үчүн жергиликтүү почта бөлүмүнө же бажы кызматына кайрылууну сунуштайбыз.

Жок, биз металлды, асыл таштарды же зер буюмдарды соода кылбайбыз жана сатып албайбыз.